Chính Sách Bảo Mật

a. Mục đích và phạm vi thu thập:

Việc thu thập dữ liệu chủ yếu trên website https://dochoithongminh123.com/ bao gồm: Họ tên, email, điện thoại, địa chỉ khách hàng. Đây là các thông tin mà Nhà Sách Ngọc Sơn cần khách hàng cung cấp bắt buộc khi đăng ký sử dụng dịch vụ và để Nhà Sách Ngọc Sơn liên hệ xác nhận đăng ký sử dụng dịch vụ trên website của Nhà Sách Ngọc Sơn.

b. Phạm vi sử dụng thông tin:

Nhà Sách Ngọc Sơn sử dụng thông tin khách hàng cung cấp để:
- Cung cấp các dịch vụ đến Khách hàng.
- Gửi các thông báo về các hoạt động trao đổi thông tin khách hàng.
- Liên lạc và giải quyết với khách hàng trong những trường hợp đặc biệt.
- Không sử dụng thông tin cá nhân của khách hàng ngoài mục đích xác nhận và liên hệ có liên quan đến giao dịch tại website Nhà Sách Ngọc Sơn.
Trong trường hợp có yêu cầu của pháp luật: Công ty có trách nhiệm hợp tác cung cấp thông tin cá nhân khách hàng khi có yêu cầu từ cơ quan tư pháp bao gồm: Viện kiểm sát, tòa án, cơ quan công an điều tra liên quan đến hành vi vi phạm pháp luật nào đó của khách hàng. Ngoài ra, không ai có quyền xâm phạm vào thông tin cá nhân của khách hàng.

c. Thời gian lưu trữ thông tin:

Dữ liệu cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ. Còn lại trong mọi trường hợp thông tin cá nhân khách hàng sẽ được bảo mật trên máy chủ của website Nhà Sách Ngọc Sơn.

d. Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân:

Hộ kinh doanh Ngọc Sơn

📍 Trụ sở: 123 Chu Văn An, An

📞 Số điện thoại: 090 1357 200 - 037 3391 417

🏡 Website: https://dochoithongminh123.com/

📧 Email: [email protected]

e. Phương tiện và công cụ để người dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình:

Khách hàng có quyền yêu cầu chỉnh sửa, hủy bỏ thông tin cá nhân của mình thông qua yêu cầu website Nhà Sách Ngọc Sơn thực hiện việc này.
Khách hàng có quyền gửi khiếu nại đến Ban quản trị của website Nhà Sách Ngọc Sơn. Khi tiếp nhận những phản hồi này, Nhà Sách Ngọc Sơn sẽ xác nhận lại thông tin, trường hợp đúng như phản ánh của khách hàng tùy theo mức độ, Nhà Sách Ngọc Sơn sẽ có những biện pháp xử lý kịp thời.

f. Cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng:

Thông tin cá nhân của khách hàng trên Nhà Sách Ngọc Sơn được cam kết bảo mật tuyệt đối theo chính sách bảo vệ thông tin cá nhân của Nhà Sách Ngọc Sơn. Việc thu thập và sử dụng thông tin của mỗi khách hàng chỉ được thực hiện khi có sự đồng ý của khách hàng đó trừ những trường hợp pháp luật có quy định khác.
Không sử dụng, không chuyển giao, cung cấp hay tiết lộ cho bên thứ 3 nào về thông tin cá nhân của khách hàng khi không có sự cho phép đồng ý từ khách hàng.
Trong trường hợp máy chủ lưu trữ thông tin bị hacker tấn công dẫn đến mất mát dữ liệu cá nhân thành viên, Nhà Sách Ngọc Sơn sẽ có trách nhiệm thông báo vụ việc cho cơ quan chức năng điều tra xử lý kịp thời và thông báo cho khách hàng được biết.
Ban quản lý Nhà Sách Ngọc Sơn yêu cầu các cá nhân khi đăng ký là khách hàng phải cung cấp đầy đủ thông tin cá nhân có liên quan như: Họ và tên, email, số điện thoại và chịu trách nhiệm về tính pháp lý của những thông tin trên.
Ban quản lý Nhà Sách Ngọc Sơn không chịu trách nhiệm cũng như không giải quyết mọi khiếu nại có liên quan đến quyền lợi của khách hàng đó nếu xét thấy tất cả thông tin cá nhân của khách hàng đó cung cấp khi đăng ký ban đầu là không chính xác.
Trong trường hợp máy chủ lưu trữ thông tin bị hacker tấn công dẫn đến mất mát dữ liệu cá nhân khách hàng, Cửa hàng sẽ có trách nhiệm thông báo vụ việc cho cơ quan chức năng điều tra xử lý kịp thời và thông báo cho khách hàng được biết.

Bên cạnh đó, khách hàng cũng có trách nhiệm thông báo kịp thời cho Cửa hàng về những hành vi sử dụng trái phép, lạm dụng, vi phạm bảo mật, lưu giữ tên đăng ký và mật khẩu của bên thứ ba để có biện pháp giải quyết phù hợp.

Mọi vấn đè thắc mắc, khiếu nại khách hàng liên hệ Số điện thoại: 090 1357 200 - 037 3391 417